Datenschutz nach der DSGVO

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Arndt Versicherungen
Ursula Arndt
Talstr. 39, 53773 Hennef,  Deutschland
E-Mail:info@ua-finance.de
Telefon: 02242 – 90 41 116
Impressum: Hier

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nichtmöglich.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT- Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Hier finden Sie eine Übersicht über die maßgeblichen Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Bestimmungen der DSGVO auch nationale Datenschutzvorschriften in Ihrem oder unserem Wohn- bzw. Sitzland gelten können. Falls im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein sollten, werden wir Sie in der Datenschutzerklärung darüber informieren.

Die folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO kommen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Betracht:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Neben den Datenschutzvorschriften der DSGVO gelten auch nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Das BDSG enthält Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Es regelt auch die Datenverarbeitung im Beschäftigungsverhältnis (§ 26 BDSG), insbesondere in Bezug auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Darüber hinaus können die Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer Anwendung finden.

Rechte der betroffenen

Als Betroffener gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus den Artikeln 15 bis 21 DSGVO ergeben. Diese umfassen:

  • Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, das auf diesen Bestimmungen basiert. Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Direktwerbung verwendet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, das mit dieser Direktwerbung verbunden ist.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, ob betreffende Daten verarbeitet werden und können eine Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten oder die Vervollständigung Ihrer Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können nach den gesetzlichen Vorgaben verlangen, dass Ihre Daten unverzüglich gelöscht werden oder eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, gemäß den gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt. Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es notwendig sein, diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen zu übermitteln oder offenzulegen. Mögliche Empfänger dieser Daten sind beispielsweise IT-Dienstleister, die mit bestimmten Aufgaben betraut sind, oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden. Wir achten in solchen Fällen darauf, die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten und schließen insbesondere Verträge bzw. Vereinbarungen mit den Empfängern ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung eines dem Risiko angemessenen Schutzniveaus, unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, des Stands der Technik, der Implementierungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Diese Maßnahmen umfassen insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch die Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten, die Kontrolle des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Wir haben auch Verfahren eingerichtet, um Betroffenenrechte wahrzunehmen, Daten zu löschen und auf Datenbedrohungen zu reagieren.

Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, sei es im Rahmen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen Dritter oder bei der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Wir verarbeiten oder lassen personenbezogene Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau verarbeiten, wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder eine vertragliche oder gesetzliche Übermittlung erforderlich ist. Dabei kommen die sogenannten Standardschutzklauseln der EU-Kommission, Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften zum Einsatz (Art. 44 bis 49 DSGVO). Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Löschung von Daten

Wir achten darauf, dass die von uns verarbeiteten Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht werden, sobald die entsprechenden Einwilligungen widerrufen werden oder andere rechtliche Erlaubnisse entfallen. Zum Beispiel, wenn der Zweck der Verarbeitung nicht mehr gegeben ist oder die Daten für den Zweck nicht mehr benötigt werden. Wenn die Daten aus anderen, gesetzlich zulässigen Gründen weiterhin benötigt werden, wird ihre Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das bedeutet, dass die Daten gesperrt werden und nicht für andere Zwecke verwendet werden dürfen. Dies gilt insbesondere für Daten, die aus Gründen des Handels- oder Steuerrechts aufbewahrt werden müssen oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen erforderlich sind.

Weitere Einzelheiten zur Aufbewahrung und Löschung von Daten können unseren Datenschutzhinweisen entnommen werden, welche für die jeweiligen Verarbeitungen maßgeblich sind.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichermechanismen, die auf Endgeräten gespeichert werden, um Informationen zu speichern und auszulesen. Sie dienen z.B. dazu, den Login-Status in einem Nutzerkonto, den Warenkorb in einem E-Shop, aufgerufene Inhalte oder verwendete Funktionen eines Online-Angebots zu speichern. Cookies können auch für andere Zwecke eingesetzt werden, wie z.B. zur Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit von Online-Angeboten oder zur Analyse von Besucherströmen.

Wir setzen Cookies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen ein und holen von den Nutzern eine vorherige Einwilligung ein, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Eine Einwilligung ist jedoch nicht erforderlich, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen, einschließlich von Cookies, unbedingt erforderlich ist, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Online-Angebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern klar kommuniziert und enthält Informationen zur jeweiligen Verwendung von Cookies.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern mithilfe von Cookies erfolgt auf der Grundlage der Zustimmung der Nutzer, sofern eine solche Zustimmung erforderlich ist. Andernfalls werden die verarbeiteten Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten verarbeitet, wenn der Einsatz von Cookies zur Erfüllung unserer Verträge erforderlich ist. Wir informieren die Nutzer im Verlauf dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsprozesse darüber, zu welchen Zwecken wir Cookies verwenden.

Speicherdauer: Wir unterscheiden zwischen temporären Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies) und permanenten Cookies. Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat. Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. Diese können beispielsweise den Login-Status speichern oder bevorzugte Inhalte direkt anzeigen, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer können auch zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z.B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und auch Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies. Dadurch kann allerdings die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein. Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten gilt: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z.B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen an uns per von Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir nutzen die Daten unserer Nutzer, um unseren Online-Dienst bereitzustellen. Dazu gehört die Verarbeitung der IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät des Nutzers zu übermitteln. Wir verarbeiten Nutzungsdaten wie besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten und Zugriffszeiten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten wie IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern und Einwilligungsstatus. Die betroffenen Personen sind unsere Nutzer, z.B. Webseitenbesucher oder Nutzer von Onlinediensten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unseres Online-Angebots und der Nutzerfreundlichkeit sowie der Informationstechnischen Infrastruktur wie dem Betrieb und der Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten wie Computern und Servern. Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Zusätzlich protokollieren wir den Zugriff auf unser Online-Angebot in Form von „Server-Logfiles“. Die Serverlogfiles enthalten die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) sowie im Regelfall IP-Adressen und den anfragenden Provider. Wir verwenden die Serverlogfiles zum einen aus Sicherheitsgründen, z.B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir speichern die Logfile-Informationen für maximal 30 Tage und löschen oder anonymisieren sie danach. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, wie Kunden und Interessenten, im Rahmen vertraglicher und vergleichbarer Rechtsverhältnisse sowie bei damit verbundenen Maßnahmen und der Kommunikation mit den Vertragspartnern (vorvertraglich oder im Vertrag). Wir nutzen diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie beispielsweise die Erbringung vereinbarter Leistungen, Aktualisierungspflichten, und um Gewährleistungs- und andere Leistungsstörungen zu beheben. Wir verarbeiten die Daten auch zur Wahrung unserer Rechte und zur Erfüllung damit verbundener Verwaltungsaufgaben sowie zur Unternehmensorganisation. Darüber hinaus nutzen wir die Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch und Gefährdung von Daten, Geheimnissen, Informationen und Rechten. Dazu können wir Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste, Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Finanzbehörden einbeziehen.

Wir geben die Daten unserer Vertragspartner nur im Rahmen geltenden Rechts an Dritte weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Andere Arten der Datenverarbeitung, wie z.B. für Marketingzwecke, werden den Vertragspartnern im Rahmen unserer Datenschutzerklärung mitgeteilt.

Die Vertragspartner werden vor oder bei der Datenerhebung darüber informiert, welche Daten für die oben genannten Zwecke erforderlich sind. Dies erfolgt z.B. über Online-Formulare, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) oder Symbole (z.B. Sternchen) oder persönlich.

Wir halten uns an gesetzliche Aufbewahrungsfristen und löschen die Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner nach Ablauf von vier Jahren, sofern sie nicht aus rechtlichen Gründen archiviert werden müssen, beispielsweise in einem Kundenkonto. Die Aufbewahrungsfristen für steuerrechtlich relevante Unterlagen, Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Arbeitsanweisungen und sonstige Organisationsunterlagen sowie Buchungsbelege betragen zehn Jahre. Bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe beträgt die Frist sechs Jahre. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung oder Aufzeichnung vorgenommen oder die Unterlage entstanden ist.

Im Rahmen unserer Leistungen kann es erforderlich sein, dass wir Drittanbieter oder Plattformen einsetzen. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern.

Wir verarbeiten verschiedene Arten von Daten, einschließlich Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Die betroffenen Personen umfassen Kunden, Interessenten sowie Geschäfts- und Vertragspartner. Die Verarbeitung der Daten dient der Erbringung vertraglicher Leistungen und dem Kundenservice, der Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen, der Bearbeitung von Kontaktanfragen und der Kommunikation, der Durchführung von Büro- und Organisationsverfahren sowie der Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten können Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) sein.

Wir verwenden die Daten unserer Kunden im Shop und im E-Commerce, um ihnen die Auswahl, den Kauf und die Bestellung von Produkten, Waren und damit verbundenen Leistungen zu ermöglichen sowie die Zahlungs- und Lieferabwicklung durchzuführen. Wir arbeiten gegebenenfalls mit Dienstleistern wie Post-, Speditions- und Versandunternehmen zusammen, um die Lieferung oder Ausführung an unsere Kunden durchzuführen. Zur Abwicklung der Zahlungsvorgänge nutzen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern. Die notwendigen Informationen sind während des Bestell- oder Kaufvorgangs als solche gekennzeichnet und umfassen die für die Lieferung und Abrechnung benötigten Daten sowie Kontaktinformationen, um bei Bedarf Rückfragen stellen zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Wenn Personen mit uns in Kontakt treten (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) oder wenn bestehende Nutzer- und Geschäftsbeziehungen vorliegen, werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus). • Betroffene Personen: Kommunikationspartner. • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden nur Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (im Folgenden „Newsletter“), wenn der Empfänger seine Einwilligung gegeben hat oder dies gesetzlich erlaubt ist. Sofern im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter konkrete Inhalte beschrieben werden, sind diese für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Unsere Newsletter enthalten in der Regel Informationen über unsere Leistungen und uns. Um sich für unseren Newsletter anzumelden, ist in der Regel die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Wir können Sie jedoch bitten, weitere Angaben wie Ihren Namen zur persönlichen Ansprache im Newsletter oder weitere Informationen, die für den Zweck des Newsletters erforderlich sind, zu machen. Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in der Regel über das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist erforderlich, damit niemand mit fremden E-Mail-Adressen angemeldet werden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dies umfasst die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir speichern die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahre auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können, bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird ausschließlich auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Es ist jederzeit möglich, einen individuellen Löschungsantrag zu stellen, vorausgesetzt, das ehemalige Bestehen einer Einwilligung wird bestätigt. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Widersprüche dauerhaft zu berücksichtigen, behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse allein zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist“) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, um den ordnungsgemäßen Ablauf nachweisen zu können. Wenn wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten: • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).

• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).

• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Empfang unseres Newsletters zu kündigen, d.h. Ihre Einwilligung zu widerrufen oder dem weiteren Empfang zu widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder Sie können eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen, vorzugsweise per E-Mail.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Unsere Newsletter enthalten einen sogenannten „web-beacon“, eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server oder gegebenenfalls von dem Server unseres Versanddienstleisters abgerufen wird. Bei diesem Abruf werden technische Informationen wie Informationen zum Browser und Ihrem System sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erfasst. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters genutzt, indem wir auf Basis dieser technischen Daten oder der Zielgruppen- und Leseverhaltensinformationen, die wir anhand der Abruforte (die über die IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten erhalten, unsere Inhalte anpassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer versenden. Die Analyse umfasst auch die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in ihren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer erfolgen auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für Onlinemarketingzwecke, insbesondere zur Vermarktung von Werbeflächen oder zur Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet), die auf potenzielle Interessen der Nutzer abgestimmt sind, sowie zur Messung ihrer Effektivität. Hierfür werden Nutzerprofile erstellt und in einer Datei (sogenanntes „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, um relevante Informationen zum Nutzer für die Anzeige der genannten Inhalte zu speichern. Zu diesen Informationen können betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke sowie Kommunikationspartner und technische Angaben wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Wenn Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Wir speichern auch die IP-Adressen der Nutzer, verwenden jedoch verfügbare IP-Masking-Verfahren (d.h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse), um die Nutzer zu schützen. Im Rahmen des Onlinemarketingverfahrens werden in der Regel keine personenbezogenen Daten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern nur Pseudonyme. Das bedeutet, dass wir und auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren die tatsächliche Identität der Nutzer nicht kennen, sondern nur die in ihren Profilen gespeicherten Informationen.

Die in den Profilen gespeicherten Angaben werden in der Regel in Cookies oder ähnlichen Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später von anderen Webseiten, die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen werden. Die Daten werden zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert und mit weiteren Daten ergänzt. Die ergänzten Daten werden auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert. In einigen Ausnahmefällen können Klardaten den Profilen zugeordnet werden, wenn z.B. Nutzer Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir möchten darauf hinweisen, dass Nutzer zusätzliche Vereinbarungen mit den Anbietern treffen können, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung. In der Regel erhalten wir nur Zugang zu aggregierten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Wir können jedoch im Rahmen von Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer Konversion, wie z.B. einem Vertragsschluss mit uns, geführt haben. Die Konversionsmessung wird ausschließlich zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Sofern nicht anders angegeben, speichern wir verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus) von Nutzern (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten) für Zwecke der Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), des Trackings (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), des Marketings, des Erstellens von Nutzerprofilen sowie der Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen wie IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse) ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) oder berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

• Google Ads und Konversionsmessung: Wir nutzen Online-Marketing-Verfahren von Google Ireland Limited, um Inhalte und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks des Diensteanbieters zu platzieren, damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Wir messen auch die Konversion der Anzeigen, um zu sehen, ob Nutzer sie zum Anlass genommen haben, mit den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu nutzen. Dabei erhalten wir jedoch nur anonyme Informationen und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer. Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Weitere Informationen zu Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices. Die Datenschutzerklärung von Google können Sie unter https://policies.google.com/privacy einsehen. Informationen zu Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten finden Sie unter https://business.safety.google/adscontrollerterms.

• Google Adsense mit personalisierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit personalisierten Anzeigen, um innerhalb unseres Onlineangebotes Anzeigen anzuzeigen und dafür eine Entlohnung zu erhalten. Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zu den Arten der Verarbeitung und den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy. Informationen zu den Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte sowie zu den Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und den Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten finden Sie unter https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen, um Anzeigen innerhalb unseres Onlineangebots einzublenden und eine Entlohnung für deren Einblendung oder sonstige Nutzung zu erhalten. Der Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Weitere Informationen zu den Arten der Verarbeitung und den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices. Informationen zu den Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte sowie zu den Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten finden Sie unter https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Monitoring und Optimierung

Unser Onlineangebot nutzt die Webanalyse zur Auswertung von Besucherströmen. Die Reichweitenanalyse kann pseudonyme Werte umfassen, die Verhaltens-, Interessen- oder demografische Informationen der Besucher, wie das Alter oder das Geschlecht, erfassen. Mit Hilfe der Analyse können wir feststellen, wann unsere Webseite und ihre Funktionen und Inhalte am häufigsten genutzt werden und welche Bereiche verbessert werden müssen. Wir können auch Testverfahren einsetzen, um verschiedene Versionen unserer Webseite oder ihrer Komponenten zu testen und zu optimieren. Zu diesen Zwecken können Daten in einem Browser oder einem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden, und es können Profile erstellt werden, die Daten zu einem Nutzungsvorgang zusammenfassen. Die gesammelten Informationen umfassen besuchte Webseiten, genutzte Elemente und technische Angaben wie der verwendete Browser, das Computersystem und Nutzungszeiten. Wenn Nutzer uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern unserer Dienste ihre Standortdaten zur Verfügung gestellt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben. • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus). • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse). • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

• Google Optimize: ist eine Software zur Analyse und Optimierung von Online-Angeboten, die Feedbackfunktionen und pseudonyme Messungen und Analysen des Nutzerverhaltens nutzt. Hierzu gehören unter anderem A/B-Tests (zur Messung der Beliebtheit und Nutzerfreundlichkeit von verschiedenen Inhalten und Funktionen), Messung von Klickstrecken und der Interaktion mit Inhalten und Funktionen des Online-Angebots. Der Dienstleister ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen sind auf der Website https://optimize.google.com und in der Datenschutzerklärung https://policies.google.com/privacy zu finden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist unter https://business.safety.google/adsprocessorterms abrufbar und es gibt Standardvertragsklauseln (um das Datenschutzniveau bei der Verarbeitung in Drittländern zu gewährleisten) unter https://business.safety.google/adsprocessorterms. Weitere Informationen zu den Arten der Verarbeitung und den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices.

• Google Analytics: Webanalyse und Reichweitenmessung inklusive Messung von Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Standardvertragsklauseln (zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).

• Google Analytics 4: Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unseres Onlineangebotes anhand von pseudonymisierten Nutzeridentifikationsnummern zu messen und zu analysieren. Diese Nummern beinhalten keine personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen, sondern dienen dazu, zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb unseres Onlineangebotes aufgerufen haben und wie sie mit diesem interagieren. Es werden Informationen zur Nutzungsdauer, den Suchbegriffen und den Quellen der Nutzer erfasst, ebenso wie technische Daten zu Endgeräten und Browsern. Zur Erstellung von pseudonymen Nutzerprofilen können Cookies zum Einsatz kommen, die Informationen über die Nutzung von verschiedenen Geräten sammeln. Die Analyse umfasst auch geografische Informationen auf höherer Ebene, die durch Metadaten von IP-Adressen wie „Stadt“, „Kontinent“, „Land“, „Region“ und „Subkontinent“ erfasst werden. Um den Schutz von Nutzerdaten in der EU sicherzustellen, verarbeitet Google alle Daten über Domains und Server innerhalb der EU. Die IP-Adresse der Nutzer wird standardmäßig um die letzten beiden Ziffern gekürzt und nur auf EU-Servern gespeichert. Zusätzlich werden alle sensiblen Daten, die von Nutzern in der EU erhoben werden, gelöscht, bevor sie über EU-Domänen und -Server erfasst werden. Der Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics 4 finden Sie auf der Website https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist abrufbar unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/ und Standardvertragsklauseln zur Gewährleistung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung in Drittländern sind unter https://business.safety.google/adsprocessorterms verfügbar. Nutzer haben die Möglichkeit, der Datenerfassung durch Google Analytics zu widersprechen. Hierfür kann das Opt-Out-Plugin unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de genutzt werden oder es können Einstellungen zur Darstellung von Werbeeinblendungen unter https://adssettings.google.com/authenticated vorgenommen werden. Weitere Informationen zu den Arten der Verarbeitung und den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices.

• Google Tag Manager ermöglicht es uns, Website-Tags über eine Benutzeroberfläche zu verwalten und in unser Online-Angebot einzubinden. Dabei werden keine Nutzerprofile erstellt oder Cookies gespeichert. Lediglich die IP-Adresse des Nutzers wird an Google übermittelt, um den Google Tag Manager auszuführen. Weitere Informationen zu diesem Dienst finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dienstanbieter ist Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Weitere Informationen zu diesem Dienst sowie zum Datenschutz finden Sie auf der Website von Google unter https://marketingplatform.google.com sowie in der Datenschutzerklärung und den Standardvertragsklauseln unter https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsprocessorterms.

• Jetpack (WordPress Stats): Jetpack bietet Analyse-Funktionen für WordPress-Software. Der Dienstanbieter ist Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Weitere Informationen zu Jetpack und seiner Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website von Aut O’Mattic: https://automattic.com/privacy.

Präsenzen in sozialen Netzwerken

Wir nutzen soziale Netzwerke, um mit unseren Nutzern zu kommunizieren und Informationen über uns bereitzustellen. Dabei kann es vorkommen, dass Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, was ein Risiko für die Durchsetzung der Nutzerrechte darstellen kann. Zudem werden die Nutzerdaten in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke verwendet, um Nutzungsprofile zu erstellen und Werbung anzuzeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Hierbei werden Cookies genutzt, um das Nutzungsverhalten und Interessen der Nutzer zu speichern. Auch Daten unabhängig von den genutzten Geräten können in den Nutzungsprofilen gespeichert werden, insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und eingeloggt sind.

Wir möchten darauf hinweisen, dass eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) in den Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der sozialen Netzwerke zu finden ist. Wenn es um Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten geht, empfehlen wir, sich direkt an die Anbieter zu wenden, da nur diese Zugriff auf die Daten der Nutzer haben und entsprechende Maßnahmen ergreifen sowie Auskünfte geben können.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Angaben in Online-Formularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitstempel, Geräte-IDs, Einwilligungsstatus). • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Besucher von Webseiten, Nutzer von Online-Diensten). • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Feedback (z.B. Erfassung von Feedback über Online-Formulare), Marketing. • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• Facebook-Seiten: Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Facebook erhebt und verwendet Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu Seiten-Insights“, In dem Addendum zum Page-Controller, welches unter folgendem Link (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) einsehbar ist, sind die Sicherheitsmaßnahmen geregelt, die von Facebook zu beachten sind. Außerdem erklärt sich Facebook bereit, die Betroffenenrechte zu erfüllen, was bedeutet, dass Nutzer Auskunfts- oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten können. Die Rechte der Nutzer, insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Informationen zu Seiten-Insights sind in den „Informationen zu Seiten-Insights“ zu finden, die unter folgendem Link (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) abrufbar sind. Der Dienstanbieter ist Meta Platforms Ireland Limited mit Sitz in Dublin 2, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten sind berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die Website von Facebook ist unter https://www.facebook.com zu erreichen und die Datenschutzerklärung findet sich unter https://www.facebook.com/about/privacy. Um das Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern zu gewährleisten, werden Standardvertragsklauseln verwendet, die unter folgendem Link (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) einsehbar sind. Zusätzlich gibt es eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit, die unter folgendem Link (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) zu finden ist. Diese beschränkt sich jedoch auf die Erhebung und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, einem Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, einschließlich der Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA auf Basis der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. abgeschlossenen Standardvertragsklauseln.

• LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Weitere Informationen: Pinterest Anhang zum Datenaustausch (ANHANG A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

• TikTok: Soziales Netzwerk / Video-Plattform; Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

• Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).

• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

In unser Onlineangebot integrieren wir Funktions- und Inhaltselemente von Servern Drittanbieter. Diese Elemente können beispielsweise Grafiken, Videos oder Stadtpläne sein (im Folgenden „Inhalte“ genannt). Die Einbindung erfordert die Verarbeitung der IP-Adresse der Nutzer durch die Anbieter der Inhalte, da diese die Inhalte sonst nicht an den Browser der Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist daher für die Anzeige der Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur Inhalte von Anbietern zu verwenden, die die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können auch Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die Pixel-Tags können Informationen über den Besucherverkehr auf dieser Webseite gesammelt werden. Die pseudonymen Informationen können in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten und mit Informationen aus anderen Quellen kombiniert werden.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person); Event-Daten (Facebook) („Event-Daten“ sind Daten, die z.B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z.B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z.B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos). • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Marketing; Erstellung von Nutzerprofilen. • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Facebook-Plugins und -Inhalte: Dieses Onlineangebot kann Facebook Social Plugins und Inhalte enthalten, wie z.B. Bilder, Videos, Texte und Schaltflächen, mit denen Nutzer Inhalte innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können auf https://developers.facebook.com/docs/plugins/ eingesehen werden. Wir tragen gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited die Verantwortung für die Erhebung oder den Empfang von „Event-Daten“, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z.B. über Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z.B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte zu erfüllen (d.h. Nutzer können z.B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Bitte beachten Sie, dass wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d.h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit erfolgt, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags („Datenverarbeitungsbedingungen“, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy.

Instagram-Plugins und -Inhalte beinhalten beispielsweise Bilder, Videos, Texte und Schaltflächen, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“ verantwortlich, die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben eine spezielle Vereinbarung mit Facebook abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Beachten Sie bitte, dass die Vereinbarungen mit Facebook die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde) nicht einschränken. Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt, die aggregiert sind und für uns anonym sind, erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen“, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Der Dienstanbieter ist Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Die Website von Instagram lautet https://www.instagram.com und die Datenschutzerklärung finden Sie unter https://instagram.com/about/legal/privacy.

• Twitter-Plugins und -Inhalte: Twitter Plugins und -Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://twitter.com/de; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).

• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir beteiligen uns an Rezensions- und Bewertungsverfahren, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzen diese Bewertungen eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.

Um sicherzustellen, dass die Personen, die Bewertungen abgeben, unsere Leistungen tatsächlich in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden ausschließlich zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

  • Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kunden, Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Marketing.
  • Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

• Bewertungs-Widget: Wir integrieren „Bewertungs-Widgets“ in unser Online-Angebot. Ein Widget ist ein Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche Informationen anzeigt und beispielsweise als Siegel oder Badge dargestellt werden kann. Der Inhalt des Widgets wird innerhalb unseres Online-Angebots angezeigt, aber von den Servern des jeweiligen Widget-Anbieters abgerufen, um stets die aktuelle Bewertung anzuzeigen. Dazu wird eine Datenverbindung zwischen der aufgerufenen Webseite innerhalb unseres Online-Angebots und dem Server des Widget-Anbieters hergestellt und der Anbieter erhält bestimmte technische Daten wie Zugriffsdaten einschließlich IP-Adresse, um den Inhalt des Widgets an den Browser des Nutzers auszuliefern. Der Widget-Anbieter erfährt auch, dass Nutzer unser Online-Angebot besucht haben. Diese Informationen können in einem Cookie gespeichert werden und der Widget-Anbieter kann erkennen, welche Online-Angebote, die an dem Bewertungsverfahren teilnehmen, vom Nutzer besucht wurden. Diese Informationen können für Werbe- oder Marktforschungszwecke in einem Nutzerprofil gespeichert werden; Rechtsgrundlagen: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).